10 ציטוטים מעוררי השראה ממובילי דעה וממנהיגים בתעשייה שיעוררו השראה להעצמת העובדים שלך
1. "זה לא הכלים שאתה מאמין בהם כלים הם רק כלים - הם עובדים או שאינם עובדים אלו האנשים שבהם אין לך, או יש לך אמון."
סטיב ג'ובס, אפל
2."לקוחות לעולם לא יאהבו חברה עד ש- העובדים יאהבו אותה קודם."
סיימון סיינק, סופר, התחל ב למה?
3. "העבודה שלי בתור מנהיג, היא לוודא שלכולם בחברה יש הזדמנויות טובות שהם מרגישים שיש להם השפעה משמעותית על טובת החברה."
לארי פייג', גוגל
4. "בטכנולוגיה, זה הכל אנשים- להשיג את האנשים הכי טובים, להכשיר אותם, לטפח אותם ולעורר בהם חדשנות."
מריסה מאיירס, יהאו!
5."אתה יודע, כמו שכל הפרשנויות אומרות, חברה יכולה להיות טובה רק כמו האנשים שלה,החלק הקשה הוא לבנות צוות שיגלם את תרבות החברה, ויניע אותה קדימה."
קתרין מנשיו,
6."אנשים רוצים הכוונה, לא רטוריקה הם רוצים לדעת מהי תכנית הפעולה, איך היא תהייה מיושמת, הם רוצים לקבל אחריות בלעזור לפתור את הבעיות ואת הסמכות לפעול בקשר לזה."
הווארד שולץ', סטארבקס
7."שום חברה גדולה כקטנה, יכולה להצליח בטווח הארוך ללא עובדים אנרגטיים שמאמינים במשימה ומבינים איך להשיג אותה. "
ג'ק וולטץ, ג'נראל אלקטריק
8."חברות לעיתים שוכחות את תרבות הפנים, ותמיד הן סובלות מכך בגלל, שאתה לא יכול לספק שירות טוב מעובדים לא מרוצים"
טוני הייש, זאפוס
9. "כדי שתהייה המקום הכי טוב לקנות בו- אתה חייב להיות המקום הכי טוב לעבוד בו, התייחס לעובדים שלך כפי שהיית רוצה שרוצה שיתייחסו ללקוחותיך. ואולי אפילו טוב יותר."
שייפ אייקן , מומחה לשירות לקוחות.
10. האמונה שלנו היא, שאם אתה מבין איך ליצור נכון את התרבות מרבית הדברים האחרים כמו: שירות לקוחות נהדר או- בניית מותג מצוין לאורך זמן או- העצמה של לקוחות עובדים בעלי תשוקה ייקרו מעצמם."
טוני הייש, זאפוס